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服务内容

   1、根据产品合同为客户安装、调试产品;
   2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
   3、保证合同保修期内维修零配件的供应;
   4、为消费者提供定期电话回访或上门回访
   5、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并   根据情况及时改进。


优质品牌

        客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。


服务体系

        从服务体系而言,产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
无论是消费者还是商家,都应该要遵守诚信的原则。



浙江体彩6+1   (注:本公司保留对产品售后服务的最终解释权)

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